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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Soul Peak valoramos la confianza de quienes eligen compartir experiencias con nosotros. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando te inscribís en alguna de nuestras salidas, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Soul Peak es un emprendimiento de experiencias de montaña con base en San Miguel de Tucumán, Argentina. Podés contactarnos en hola@soulpeak.com.ar.

1.Datos que recopilamos

Al completar el formulario de inscripción, nos proporcionás la siguiente información:

Datos personales básicos

  • · Nombre y apellido
  • · DNI
  • · Fecha de nacimiento
  • · Email
  • · Teléfono

Contacto de emergencia

  • · Nombre y apellido del contacto
  • · Teléfono del contacto
  • · Vínculo con el contacto

Información adicional (según la experiencia)

Algunos formularios incluyen campos opcionales:

  • · Experiencia física previa y nivel de actividad
  • · Condiciones médicas relevantes y medicación habitual
  • · Restricciones o preferencias alimentarias
  • · Disponibilidad de vehículo propio
  • · Motivación personal y observaciones generales

Datos de la inscripción

  • · Experiencia y fecha seleccionada
  • · Método de pago elegido (transferencia bancaria)

2.Para qué usamos tus datos

  • Gestión de la inscripción: confirmar tu lugar en la salida, coordinar pagos y enviar información logística.
  • Comunicación: enviarte confirmaciones, novedades sobre la experiencia y recordatorios previos a la salida.
  • Seguridad durante la salida: el contacto de emergencia y la información médica se usan únicamente si surge una situación que lo requiera en el transcurso de la actividad.
  • Organización interna: planificación de logística, alimentación y traslados según las necesidades del grupo.

3.Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los únicos proveedores externos que intervienen en el proceso son:

  • Proveedor de seguros: para garantizar la cobertura de seguro de cada participante durante la actividad, compartimos con nuestra aseguradora los siguientes datos: nombre y apellido, DNI y fecha de nacimiento. Esta información se usa exclusivamente para la emisión y validación de la póliza correspondiente a cada salida.
  • Resend: servicio de envío de emails transaccionales (confirmaciones de inscripción y comunicaciones relacionadas con tu reserva). Tus datos no son utilizados por este proveedor para otros fines.

4.Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en una base de datos segura con acceso restringido exclusivamente al equipo de Soul Peak. Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) para toda transmisión de información entre tu dispositivo y nuestros servidores.

Los datos de pago (CBU y titular para transferencias) se comunican únicamente por email de forma puntual y no se almacenan en nuestra base de datos.

5.Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantenemos una relación activa contigo como participante de nuestras experiencias. Una vez finalizada esa relación, los eliminamos en un plazo máximo de un año, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlos por más tiempo.

Podés solicitarnos la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a hola@soulpeak.com.ar.

6.Tus derechos

En cualquier momento podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

  • · Acceso: saber qué datos tenemos sobre vos.
  • · Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • · Eliminación: solicitar que borremos tu información.
  • · Oposición: oponerte al uso de tus datos para alguna finalidad específica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@soulpeak.com.ar indicando tu nombre y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7.Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos: